ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Nama: Bayu Surya Mahendra NIM: 2005551131 Prodi/Fakultas/Universitas: Teknologi Informasi/Teknik/Udayana Mata Kuliah: Manajemen Layanan TI B Dosen: I Putu Agus Eka Pratama, S.T., M.T. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) merupakan sebuah framework dari sekumpulan praktik terbaik, dan pedoman ITSM (IT Service Management). ITIL menjelaskan proses, prosedur, tugas, dan checklist yang tidak organization-specific ataupun technology-specific, tetapi dapat diterapkan oleh organisasi menuju strategi, memberikan nilai, dan mempertahankan tingkat kompetensi minimum. ITIL pertama kali dikeluarkan oleh OGC (Office Government of Commerce) di Inggris pada tahun 1980,ketika besarnya penggunaan teknologi informasi pada perusahaan/instansi disertai dengan IT Management di dalamnya. Berdasarkan waktu rilisnya, ITIL terdiri dari 4 bagian yaitu: ITILv1 rilis tahun 1980 = Awal besar-besarnya penggunaa IT...
Posts
Konsep Dasar Manajemen Layanan Teknologi Informasi
- Get link
- X
- Other Apps
Konsep Dasar Service Management Nama: Bayu Surya Mahendra NIM: 2005551131 Prodi/Fakultas/Universitas: Teknologi Informasi/Teknik/Udayana Mata Kuliah: Manajemen Layanan TI B Dosen: I Putu Agus Eka Pratama, S.T., M.T. 1. Pengertian Manajemen Layanan Teknologi Informasi ITSM (Information Technology Service Management) atau Bahasa Indonesianya Manajemen Layanan Teknologi Informasi merupakan pendekatan yang berpusat pada filosofi untuk manajemen sistem teknologi informasi dari sudut pandang konsumen layanan TI ke dalam operasi bisnis. 2. Pandangan Umum pada Manajemen Layanan Teknologi Informasi ITSM biasanya berurusan dengan masalah operasional manajemen teknologi informasi (kadang-kadang disebut arsitektur operasional) daripada mengembangan teknologi itu sendiri. Seperti misalnya proses pembuatan perangkat lunak komputer yang dimaksudkan untuk dijual bukanlah fokus dari ini, melainkan sistem komputer...
- Get link
- X
- Other Apps
Risk, Risk Management, dan Bisnis beserta Penjelasannya Nama : Bayu Surya Mahendra NIM : 2005551131 Prodi/Fakultas : Teknologi Informasi/Teknik Mata Kuliah : Technopreneurship (F) Nama Dosen : I Putu Agus Eka Pratama Risk Risk/Risiko merupakan kemungkinan yang buruk ataupun yang terburuk diakibatkan oleh suatu keputusan dan tindakan yang dipilih oleh diri sendiri. Contoh dari risiko dalam kehidupan sehari-hari yakni kehilangannya persahabatan ketika lebih mementingkan kesuksesan seorang diri, sering menunda pekerjaan rumah yang mengakibatkan mendapatkan nilai yang kecil dikarenakan kekurangan waktu untuk mengerjakan pekerjaan rumah tersebut, dan lain sebagainya. Oleh karena itu, risiko dapat dikurang...
- Get link
- X
- Other Apps
6 Contoh Technopreneurship yang terdapat di Indonesia Nama : Bayu Surya Mahendra NIM : 2005551131 Prodi/Fakultas : Teknologi Informasi/Teknik Mata Kuliah : Technopreneurship (F) Nama Dosen : I Putu Agus Eka Pratama 1. GO-JEK Gojek merupakan sebuah aplikasi untuk memesan ojek online untuk berangkat pulang pergi. Tidak hanya itu, Gojek juga bisa menghantarkan makanan, barang, dan lain sebagainya. Gojek pertama kali didirikan di Indonesia pada tahun 2009 sebagai call center yang menghubungkan konsumen dengan layanan pengiriman kurir dan layanan pemesanan kendaraan roda dua. Gojek meluncurkan aplikasinya pada tahun 2015 hanya dengan empat layanan: GoRid...
- Get link
- X
- Other Apps
Technopreneurship beserta Manfaat dan Contoh Perusahaannya Nama : Bayu Surya Mahendra NIM : 2005551131 Prodi/Fakultas : Teknologi Informasi/Teknik Mata Kuliah : Technopreneurship (F) Nama Dosen : I Putu Agus Eka Pratama Entrepreneurshi p merupakan sebuah konsep tentang mengembangkan dan mengelola usaha bisnis dengan harapan untuk memperoleh keuntungan dengan mengambil resiko dalam dunia perekonomian. Sedangkan, Technopreneurship merupakan Enterpreneurship yang didampingi oleh teknologi. Sehingga, Technopreneurship tidak hanya mendalami keahlian berwirausaha tetapi juga mendalami keahlian untuk menggunakan teknologi zaman sekarang. Technopreneurship ju...
- Get link
- X
- Other Apps
Etika Komputer dan Etika Internet Pada Social Media Nama : Bayu Surya Mahendra NIM : 2005551131 Prodi/Fakultas : Teknologi Informasi/Teknik Mata Kuliah : Aplikasi Sosial Media (A) Nama Dosen : I Putu Agus Eka Pratama Kata Etika berasal dari Yunani kuno yaitu "ethikos" yang berartu "timbul dari kebiasaan". Jadi, Etika dalam bahasa bahasa Indonesia merupakan sesuatu di mana dan bagaimana cabang utama filsafat yang mempelajari nilai atau kualitas yang menjadi studi mengenai standar dan penilaian moral. Etika juga merupakan nilai dalam sikap/norma kita yang terdiri dari yang baik maupun yang buruk. Oleh karena itu, etika itu harus ditaati, melakukan sesuatu yan...
- Get link
- X
- Other Apps
Fitur – Fitur Untuk Menarik Perhatian Social Media Nama : Bayu Surya Mahendra NIM : 2005551131 Prodi/Fakultas : Teknologi Informasi/Teknik Mata Kuliah : Aplikasi Sosial Media (A) Nama Dosen : I Putu Agus Eka Pratama Sosial media merupakan media yang penuh dengan info-info penting dan berbagai hiburan yang berada di dunia maya. Tetapi, adapun beberapa aplikasi sosial yang tidak terlalu memberikan daya tarik kepada usernya. Contoh-contoh kendalanya yaitu interfacenya yang berantakan, memiliki bug yang cukup banyak, dll. Oleh karena itu sosial media harus memiliki fitur-fitur yang membuat user experience menjadi lebih menarik. Berikut contoh-contoh aplikasi sosial media yang memiliki fitur tersebut: 1. ...