Posts

 Arsitektur TI Nama: Bayu Surya Mahendra NIM: 2005551131  Prodi/Fakultas/Universitas: Teknologi Informasi/Teknik/Udayana  Mata Kuliah: Manajemen Layanan TI B  Dosen: I Putu Agus Eka Pratama, S.T., M.T.      Teknologi dipilih untuk digunakan oleh bisnis pada dasarnya digunakan untuk mempermudah pekerjaan dan penyediaan layanan, meningkatkan pendapatan dan keuntungan; meningkatkan kualitas layanan; memiliki integrasi yang memiliki aspek efisiensi yang terdiri dari efisiensi biaya; waktu dan tenaga; dan mencapai tujuan bisnis perusahaan.         Arsitektur TI mengacu kepada blueprint dari sistem yang berbasis TI yang dikembangkan untuk memudahkan pengembangan berkelanjutan, pemeliharaan dan maintenance,   serta memperjelas bagaimana perusahaan bersangkutan di dalam memanfaatkan TI untuk mencapai tujuan bisnis, memperoleh manfaat, dan efisiensi.          Arsitektur TI memuat hal-hal berikut: Diagr...
Lima Bagian utama dari ITIL Framework Nama: Bayu Surya Mahendra NIM: 2005551131  Prodi/Fakultas/Universitas: Teknologi Informasi/Teknik/Udayana  Mata Kuliah: Manajemen Layanan TI B  Dosen: I Putu Agus Eka Pratama, S.T., M.T.     ITIL (Information Technology Infrastructure Library) merupakan sebuah framework yang konsisten dari hasil penerapan yang teruji pada manajemen pelayanan teknologi informasi. ITIL memiliki 5 bagian utama yaitu: Service Strategy         Service Strategy ini akan memberikan paduan kepada mereka untuk mengimplementasikan ITSM dan bagaimana memandang konsep ITSM bukan hanya sekedar kemampuan organisasi dalam memberikan, mengelola serta mengoperasikan layanan IT, tetapi juga sebagai sebuah aset strategis bagi sebuah perusahaan. Service Strategy digunakan sebagai panduan untuk menentukan tujuan atau sasaran nilai kinerja dalam mengelola layanan IT serta untuk mengidentifikasi, memilih serta memprioritaskan berbagai renc...
Image
 ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Nama: Bayu Surya Mahendra NIM: 2005551131  Prodi/Fakultas/Universitas: Teknologi Informasi/Teknik/Udayana  Mata Kuliah: Manajemen Layanan TI B  Dosen: I Putu Agus Eka Pratama, S.T., M.T. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) merupakan sebuah framework dari sekumpulan praktik terbaik, dan pedoman ITSM (IT Service Management). ITIL menjelaskan proses, prosedur, tugas, dan checklist yang tidak organization-specific ataupun technology-specific, tetapi dapat diterapkan oleh organisasi menuju strategi, memberikan nilai, dan mempertahankan tingkat kompetensi minimum. ITIL pertama kali dikeluarkan oleh OGC (Office Government of Commerce) di Inggris pada tahun 1980,ketika besarnya penggunaan teknologi informasi pada perusahaan/instansi disertai dengan IT Management di dalamnya.  Berdasarkan waktu rilisnya, ITIL  terdiri dari 4 bagian yaitu: ITILv1 rilis tahun 1980 = Awal besar-besarnya penggunaa IT...

Konsep Dasar Manajemen Layanan Teknologi Informasi

Image
Konsep Dasar Service Management  Nama: Bayu Surya Mahendra NIM: 2005551131  Prodi/Fakultas/Universitas: Teknologi Informasi/Teknik/Udayana  Mata Kuliah: Manajemen Layanan TI B  Dosen: I Putu Agus Eka Pratama, S.T., M.T. 1.     Pengertian Manajemen Layanan Teknologi Informasi      ITSM (Information Technology Service Management) atau Bahasa Indonesianya Manajemen Layanan Teknologi Informasi merupakan pendekatan yang berpusat pada filosofi untuk manajemen sistem teknologi informasi dari sudut pandang konsumen layanan TI ke dalam operasi bisnis. 2.     Pandangan Umum pada Manajemen Layanan Teknologi Informasi      ITSM biasanya berurusan dengan masalah operasional manajemen teknologi informasi (kadang-kadang disebut arsitektur operasional) daripada mengembangan teknologi itu sendiri. Seperti misalnya proses pembuatan perangkat lunak komputer yang dimaksudkan untuk dijual bukanlah fokus dari ini, melainkan sistem komputer...
Image
  Risk, Risk Management, dan Bisnis beserta Penjelasannya Nama                     :  Bayu Surya Mahendra NIM                        :  2005551131 Prodi/Fakultas     : Teknologi Informasi/Teknik Mata Kuliah        :  Technopreneurship (F) Nama Dosen        :  I Putu Agus Eka Pratama Risk      Risk/Risiko merupakan kemungkinan yang buruk ataupun yang terburuk diakibatkan oleh suatu keputusan dan tindakan yang dipilih oleh diri sendiri. Contoh dari risiko dalam kehidupan sehari-hari yakni kehilangannya persahabatan ketika lebih mementingkan kesuksesan seorang diri, sering menunda pekerjaan rumah yang mengakibatkan mendapatkan nilai yang kecil dikarenakan kekurangan waktu untuk mengerjakan pekerjaan rumah tersebut, dan lain sebagainya. Oleh karena itu, risiko dapat dikurang...
Image
6 Contoh Technopreneurship yang terdapat di Indonesia Nama                     :  Bayu Surya Mahendra NIM                        :  2005551131 Prodi/Fakultas     : Teknologi Informasi/Teknik Mata Kuliah        :  Technopreneurship (F) Nama Dosen        :  I Putu Agus Eka Pratama 1.     GO-JEK                Gojek merupakan sebuah aplikasi untuk memesan ojek online untuk berangkat pulang pergi. Tidak hanya itu, Gojek juga bisa menghantarkan makanan, barang, dan lain sebagainya. Gojek pertama kali didirikan di Indonesia pada tahun 2009 sebagai call center yang menghubungkan konsumen dengan layanan pengiriman kurir dan layanan pemesanan kendaraan roda dua. Gojek meluncurkan aplikasinya pada tahun 2015 hanya dengan empat layanan: GoRid...
Image
 Technopreneurship beserta Manfaat dan Contoh Perusahaannya Nama                     :  Bayu Surya Mahendra NIM                        :  2005551131 Prodi/Fakultas     : Teknologi Informasi/Teknik Mata Kuliah        :  Technopreneurship (F) Nama Dosen        :  I Putu Agus Eka Pratama              Entrepreneurshi p merupakan  sebuah konsep tentang mengembangkan dan mengelola usaha bisnis dengan harapan untuk memperoleh keuntungan dengan  mengambil resiko dalam dunia perekonomian. Sedangkan, Technopreneurship merupakan Enterpreneurship yang didampingi oleh teknologi. Sehingga, Technopreneurship tidak hanya mendalami keahlian berwirausaha tetapi juga mendalami keahlian untuk menggunakan teknologi zaman sekarang.  Technopreneurship ju...
Image
  Etika Komputer dan Etika Internet Pada Social Media Nama                     :  Bayu Surya Mahendra NIM                        :  2005551131 Prodi/Fakultas     : Teknologi Informasi/Teknik Mata Kuliah        :  Aplikasi Sosial Media (A) Nama Dosen        :  I Putu Agus Eka Pratama              Kata Etika berasal dari Yunani kuno yaitu "ethikos"  yang berartu "timbul dari kebiasaan". Jadi, Etika dalam bahasa bahasa Indonesia merupakan sesuatu di mana dan bagaimana cabang utama filsafat yang mempelajari nilai atau kualitas yang menjadi studi mengenai standar dan penilaian moral. Etika juga merupakan nilai dalam sikap/norma kita yang terdiri dari yang baik maupun yang buruk. Oleh karena itu, etika itu harus ditaati, melakukan sesuatu yan...
Image
Fitur – Fitur Untuk Menarik Perhatian Social Media Nama                     :  Bayu Surya Mahendra NIM                        :  2005551131 Prodi/Fakultas     : Teknologi Informasi/Teknik Mata Kuliah        :  Aplikasi Sosial Media (A) Nama Dosen        :  I Putu Agus Eka Pratama Sosial media merupakan media yang penuh dengan info-info penting dan berbagai hiburan yang berada di dunia maya. Tetapi, adapun beberapa aplikasi sosial yang  tidak terlalu memberikan daya tarik kepada usernya. Contoh-contoh kendalanya yaitu interfacenya yang berantakan, memiliki bug yang cukup banyak, dll. Oleh karena itu sosial media harus memiliki fitur-fitur yang membuat user experience menjadi lebih menarik. Berikut contoh-contoh aplikasi sosial media yang memiliki fitur tersebut:   1.  ...
Image
SOSIAL MEDIA DAN TEKNOLOGI PENDUKUNG Nama                     :  Bayu Surya Mahendra NIM                        :  2005551131 Prodi/Fakultas     : Teknologi Informasi/Teknik Mata Kuliah        :  Aplikasi Sosial Media (A) Nama Dosen        :  I Putu Agus Eka Pratama Komunikasi jarak jauh akan menjadi lebih mudah berkat adanya sosial media. Dibalik itu, ada beberapa teknologi pendukung pada sosial media tersebut. Dari banyaknya teknologi pendukung yang ada, berikut adalah bagiannya:   1.    1.    Hardware Hardware merupakan suatu komponen komputer yang bisa dilihat secara fisik. Dengan kata lain hardware merupakan komponen yang memiliki bentuk nyata. Contoh-contoh dari komponen Hardware yaitu:   -           ...